Què són?
Els Serveis Socials són un servei universal que atén a totes les persones del municipi que tenen algun problema o alguna qüestió social, personal o familiar per resoldre.
Qui som?
Al municipi de Sant Esteve Sesrovires, l’equip bàsic de Serveis Socials està format per cinc professionals, un nombre que és per sobre de la ràtio (3 professionals per una població inferior a 15.000 habitants):
- 2 treballadora Social, que atén a les persones adultes, gent gran i famílies.
- 2 educadores socials, que treballen per l’atenció a la infància, adolescència, joventut i les seves famílies.
- 3 treballadores familiars, que s’adrecen a tota la població que necessiten suport des del domicili mitjançant ajudes a la persona, a la llar i al seu entorn social.
- Cal concertar cita prèvia al SIAC.
Què fem?
- Informem, orientem i assessorarem les persones que acudeixen a Serveis Socials, en relació amb els drets, recursos i serveis especialitzats als quals poden tenir accés.
- Detectem situacions de necessitat o de risc social dins el nostre àmbit territorial d’actuació.
- Creem plans de treball individuals o familiars amb l’objectiu de trobar solucions a les problemàtiques o de reducir el risc social.
- Estem coordinats amb els professionals d’altres serveis: Mosssos d’Esquadra, Centres Educatius, Centres Especialtizats.
- Intervenim en els nuclis familiars en situació de risc social, i en especial, en aquells casos en què hi ha membres vulnerables.
- Impulsem projectes i programes comunitaris adreçats a tota la població i especialment a aquelles persones o famílies en situacions de risc, amb l’objectiu de sensibilitzar i promoure la prevenció.
- Gestionem prestacions econòmiques i socials d’àmbit municipal i comarcal, o d’altres que es puguin atribuir a aquest Servei.
- Prestem serveis de suport i d’ajuda a la persona.
Àmbits de treball
Qüestions relacionades amb els següents àmbits:
- Social (mancances socials - dificultats en les relacions familiars o socials, rebuig social, aïllament físic, indicis de trasntorns manetals, manca d'autonomia personal, ...)
- Salut (malalties transitòries, cròniques o greus)
- Habitatge (habitatge deficient, manca de serveis...)
- Economia familiar (ingressos insuficients, deutes, administració deficient...)
- Laboral (inadaptació laboral, manca de formació o orientació laboral, treball esporàdic, treball submergit, cerca de primera feina...)
- Drogodependències (alcoholisme, consum de drogues, ludopatia, socioaddiccions...)
- Discapacitats (física, psíquica, sensorial, mobilitat reduïda, necessitat de d’una tercera persona,...)
- Aprenentatges (absentisme, inadaptació escolar, analfabetisme...)
- Maltractaments familiars (maltractament a la dona, als fills, negligències...)
- Mancances Socials (dificultats en les relacions familiars o socials, rebuig social, aïllament físic, indicis de trastorns mentals, manca d’autonomia personal...)
- Altres (problemes legals d’estrangeria...)