L’Ajuntament obre un canal de difusió de WhatsApp per enviar avisos a la ciutadania
L’Ajuntament ha obert un canal de difusió de Whatsapp per garantir l’enviament d’informació de servei i d’interès a la ciutadania. En els darrers mesos s’han produït diverses incidències en el servei habitual que ha obligat a cercar alternatives. Tot i així, es manté el servei de comunicació d’incidències.
A partir d’ara, per rebre al telèfon mòbil els avisos, alertes, activitats i altra informació d’interès, cal seguir el nou canal de difusió. El canal és unidireccional, no es poden respondre missatges, i es garanteix la privacitat, garantida atès que ni l'Ajuntament ni cap persona subscrita al canal poden accedir als números de telèfon.
Com donar-se d’alta al canal de difusió
Per començar a rebre les comunicacions de l’Ajuntament, cal seguir aquests passos:
1. 📲 Clica l’enllaç per seguir el canal: https://whatsapp.com/channel/0029Vb7LaZQ5vKAHtnATxp1h
2. 🔔 Activa la campaneta que trobaràs a la part superior dreta del canal.
Aquest pas és imprescindible per rebre notificacions cada vegada que l’Ajuntament publiqui un missatge.
3. 📍 Consulta el canal sempre que vulguis des de la pestanya “Actualitzacions” o “Novetats”, a la part inferior de la pantalla.
4. Si segueixes diversos canals, recomanem fixar el de l’Ajuntament al capdamunt de la llista; per fer-ho, cal prémer el canal sostingudament i seleccionar la icona de la xinxeta 📌.
Servei d’atenció per WhatsApp
L’Ajuntament informa també que es manté operatiu el servei de WhatsApp habitual (666 16 16 00), destinat a comunicar incidències o consultar les diferents opcions del menú d’atenció disponible.