Portal de participació

Continguts

Reglament de Participació Ciutadana - Instruments de consultes i participació - Resultats de consultes i processos participatius

Instruments per valorar els serveis - Resultats de la valoració dels serveis - Cartes de Serveis

El Reglament de Participació Ciutadana

El Reglament de Participació Ciutadana regula les formes, els mitjans i els procediments d’informació i participació dels ciutadans i ciutadanes de Sant Esteve Sesrovires. El Reglament reconeix el dret a la participació de totes les persones i consideren que tenen dret a intervenir en la gestió dels assumptes públics locals, ja sigui directament o a través d’associacions.

Consulta el Reglament de Participació Ciutadana en aquest enllaç.

Instruments de consultes i participació

El Reglament de Participació ciutadana, contempla diversos mecanismes de participació ciutadana vinculats als següents drets:

Dret a la informació
Dret de petició
Dret de reunió
Dret d'audiència
Dret a la iniciativa ciuatadana
Dret a presentar queixes, reclamacions i suggeriments
Dret d'intervenció en les sessions públiques municipals
Dret a la consulta popular o referèndum

També contempla òrgans de participació com el Consell Consultiu i consells sectorials.

Des de l'any 2019, es compta amb un instrument de participació nou: la plataforma Decidim Sesrovires

Resultats de consultes i processos participatius

Resultats 2022 enquesta Pla local de Salut

Participació de les entitats en la presentació de candidatures als Premis Sesrovirencs de l'any 2020 (A traves de la plataforma Decidim Sesrovires i altres canals. Procés ajornat per la COVID. Resultats.)

Participació de les entitats en la presentació de candidatures als Premis Sesrovirencs de l'any 2019 (A traves de la plataforma Decidim Sesrovires i altres canals. Procés finalitzat. Resultats.)

Participació de les entitats en la presentació de candidatures als Premis Sesrovirencs de l'any 2018 (A traves de la plataforma Decidim Sesrovires i altres canals. Procés finalitzat. Resultats.)

Consulta pública sobre la modificació dels horaris d'accés lliure a les instal·lacions esportives municipals 2019 (A traves de la plataforma Decidim Sesrovires i altres canals. Procés finalitzat. Resultat: modificació realitzada)

Projecte participatiu El futur de les petites ciutats d'Europa 2017 (Resum de totes les sessions)

Enquesta a la població sobre diversos aspectes del municipi 2017. ( A través del Projecte Quadern Familiar. Qüestionari en paper. Resultats)

Instruments per valorar els serveis

El Reglament de Participació reconeix a la ciutadania un conjunt de drets, que els sesrovirencs i sesrovirenques poden fer servir per valorar els serveis i presentar queixes i suggeriments.

Valoració dels serveis

Queixes i suggeriments

Tràmit de queixes i suggeriments
Formulari Digues-li a l'alcalde
Entrevistes amb els regidors (instància o correu electrònic de cada regidor)
Entrevistes amb els tècnics (instància)

Resultats de la valoració dels serveis

Enquesta sobre el SIAC per elaborar la seva carta de serveis 2020. (A través de formulari web i enquesta en paper. Resultats)

Enquesta equipaments esportius 2020 (A traves de la plataforma Decidim Sesrovires. Procés finalitzat. Resultats en elaboració).

Enquesta equipaments esportius 2019 (A traves de la plataforma Decidim Sesrovires. Procés finalitzat. Resultats.)

Cartes de Serveis

El ple municipal del 19 de febrer de 2020 va aprovar la Carta de Serveis del SIAC. Es pot consultar en aquest enllaç.

El nou canal de whatsapp atén un miler de consultes i incidències en el primer any de funcionament 25/03/2023

La plataforma de whatsapp de l’Ajuntament compleix un any de funcionament després del canvi a la nova plataforma que incorporava l’assistent virtual i un menú d’opcions. En aquest període s’han rebut 951 comunicacions d’incidències i 187 consultes ciutadanes i s’han superat les 1.400 persones usuàries.
Comença el període per presentar candidatures als premis Sesrovirencs de l'Any 2022 01/02/2023

L’Àrea de Premsa i Comunicació de l’Ajuntament posa en marxa una nova edició dels premis Sesrovirencs de l’Any 2022 amb l’obertura del procés participatiu per presentar propostes de candidatures. S’adreça a ciutadania i al teixit associatiu i el termini de presentación finalitza el 24 de febrer.
Procés participatiu sobre el reglament d’ús del Casal de Vallserrat 21/01/2023

Amb la voluntat de millorar la dinamització del barri, l’Ajuntament ha obert un procés de participació perquè veïns i veïnes puguin opinar sobre el futur reglament que regularà els usos del Casal Social de Vallserrat. El Portal de Participació Municipal ha posat en marxa un espai per recollir opinions i suggeriments.
La mediació, una oportunitat per resoldre conflictes 21/01/2023

El Servei de Mediació a Sant Esteve Sesrovires ha atès vuit casos en els últims dos anys. Aquest servei cada vegada més demandat es reivindica com una oportunitat per resoldre conflictes des del diàleg. Avui 21 de gener se celebra el Dia Europeu de la Mediació.
L’alcalde inicia un cicle de converses de proximitat amb la ciutadania 10/11/2022

L'alcalde Enric Carbonell inicia aquest mes de novembre una ronda de trobades amb veïns i veïnes de Sant Esteve. Es tracta de converses de proximitat i en to distès per parlar i debatre sobre temes d'interès per a la ciutadania. Tindran lloc tant al nucli urbà com als barris.
Publicada la llista del cens electoral per al sorteig de candidats a jurat popular 13/09/2022

La Llei del Tribunal del Jurat estableix l’obligació d’un sorteig per determinar les persones candidates a formar part d’un jurat popular. Aquestes s’elegeixen a partir de la llista del cens electoral, que la ciutadania pot consultar des d’avui i fins al 21 de setembre a dependències municipals.